■個人情報保護への取り組みについて

1：個人情報とは
直接的に個人が特定可能な情報、及び間接的に個人が特定できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、会社名、趣味、保有物に関する情報を含みます。


2.個人情報の収集について
お客様が当社運営のWEB SHOPでお買い物をする際にお客様情報として入力いただく事により収集されます。


3：個人情報の利用について
お買い物時にお客様からいただいた個人情報は、商品をお届けするなど取引に関する業務、メールマガジンなどの送信などに利用します。それ以外の目的では利用しません。お客様から個人情報を提供していただく際に明示した目的以外で利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的を連絡し、同意していただいた範囲内において利用いたします。お客様が同意していただけない場合には、個人情報の利用を拒否することができます。


4.個人情報の第三者への提供及び開示について
当社は、お客様が『ココプリ』を利用されたことにより取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
また、個人情報をお客様の事前のご承諾を頂くことなく、第三者に開示することはありません。但し、以下の各号の場合に事前のご承諾なく、お客様の個人情報を開示できるものとします。
（1）裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
（2）当社、他のお客様、出店者の権利、利益、名誉、信用等を保護する為に必要であると当社が判断した場合


5.お客様からのお問い合わせについて
お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、登録画面の変更画面もしくは当社にご連絡いただくことにより、合理的な範囲で対応させていただきます。また、当社はお客様に有益と思われる商品、サービス等の情報を電子メールでお客様に送信させていただく場合がございます。お客様は、配信停止の処理画面から、もしくは当社にご連絡いただくことにより、電子メールの送信を中止することができます。


＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞
お電話　　　：03-5287-1431
FAX　　　　 ：03-5287-1433
住所　　　　：〒169-0051
　　　　　　　東京都新宿区西早稲田1-14-1-509
　　　　　　　株式会社ウェブジョイ　お客様相談窓口
電子メール　：info@cocopri.co.jp


■プライバシーポリシー
1.基本方針
−当社は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を全ての役員、全ての社員が遵守いたします。

2.個人情報の取り扱い
−当社は、お客様が受けようとするサービスの提供や弊社業務の適正な範囲内に限り、お様の個人情報を利用いたします。

−当社は、お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法機関、 行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供いただいた会員様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。

−当社は、お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出 、改ざん、不正アクセスから保護するための努力をし、合理的な安全対策を講じます。なお、当社は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合がございます。

−当社は、お客様から、弊社が管理するお客様ご自身の個人情報について、内容確認、修正、更新、および削除の要請を受けた場合には、会員様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

3.個人情報保護への取り組み
−当社は、お客様の個人情報保護に関する基本方針を以下の方法で徹底します。

−当社は、お客様の情報をセキュリティ対策を十分に施し、ファイアーウォールにより外部から保護された電算装置内に保存しすることにより、会員様の個人情報を保護いたします。

−当社は、クレジットカード情報などの特に重要な個人情報に関しては、一切の情報を社内に保存することなく、よりセキュリティの高い外部機関にその保護を委託します。

−当社は、社内においてお客様の個人情報に触れることが出来る役員、社員を限定し、一部の外部委託業務に関しましては秘密保持契約を締結することで、会員様の個人情報保護を徹底いたします。

ココプリでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をするよう努めておりますが、万一「メールの返信がない」という場合は、アドレスエラー（メールアドレスの入力間違い）でお送り出来ないでいる可能性がございます。

そのような場合ココプリでは、ナビゲーション・バーの迷子の注文＆メール 「迷子注文＆迷子メール」にお知らせ内容を告知させていただいておりますので、ご確認願います。

尚、そのページでもご確認出来ない場合は、お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記までご連絡いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。


≪　ココプリWEBショップ　お客様サポート係り　≫
電子メール：info@cocopri.co.jp
TEL：03-5287-1431　　FAX：03-5287-1433